Instagram’ı açıp da arkadaşının tatil fotoğrafları yerine sadece sonsuza kadar dönen yükleme çemberini görmekten daha moral bozucu bir şey yok. Oldukça sinir bozucu olabilir. Bu rehberde, Instagram hikayelerinin neden yüklenmediğine dair en yaygın sebepleri ve bunu gerçekten nasıl düzeltebileceğinizi ele alacağız. Instagram Hikaye Görüntüleyicimizi deneyin.
Not: Bu rehber yalnızca herkese açık Instagram profilleri için geçerlidir. Özel hesaplar yalnızca onaylanmış takipçiler tarafından görüntülenebilir.
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin
Çoğu zaman sorun Wi-Fi veya mobil veriden kaynaklanır. Uçak modunu açıp kapatın, modeminizi yeniden başlatın veya başka bir uygulama açarak sorunun Instagram’da mı yoksa bağlantınızda mı olduğunu test edin.
2. Uygulama önbelleğini temizleyin
Android: Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Depolama > Önbelleği temizle. iPhone: Doğrudan önbellek temizleme seçeneği yoktur. Ancak uygulamayı silip yeniden yüklemek işe yarar.
3. Uygulamayı güncelleyin
Eski sürümler hata verebilir. App Store veya Google Play’e gidip güncelleyin.
4. Klasik yeniden başlatma
Telefonu kapatıp açmak şaşırtıcı derecede işe yarayabilir.
5. Instagram sunucu durumunu kontrol edin
Herkeste mi sorun var? Telefonu suçlamadan önce Downdetector veya Twitter’a bakın. Eğer genel bir sorun varsa beklemekten başka çare yok.
6. Veri tasarrufu veya düşük güç modunu kapatın
Bu modlar bazen Instagram’ın düzgün çalışmasını engeller. Kapatın ve tekrar deneyin.
7. Başka bir cihaz (veya tarayıcı) deneyin
Sorun sadece telefonunuzda olabilir. Arkadaşınızın cihazıyla deneyin veya bilgisayarda tarayıcı üzerinden giriş yapın.
8. Çıkış yapıp tekrar giriş yapın
Hesaptan çıkış yapıp yeniden giriş yapmak, oturumla ilgili bazı hataları düzeltebilir.
9. Uygulama izinlerini kontrol edin
Instagram’ın kamera, depolama ve konum gibi gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun.
10. Depolama alanı boşaltın
Telefonunuzda yeterli alan yoksa uygulamalar sorun çıkarabilir. Kullanmadığınız uygulamaları silin veya galeriyi temizleyin.
Instagram hikayeleri 24 saat sonra otomatik olarak kaybolur. Eski bir hikayeyi izlemeye çalışırsanız (üçüncü taraf araçlarla bile) artık yoktur. Ayrıca sunucular, bulunduğunuz bölgeye göre içerik göstermeyebilir. Bunun dışında uygulama zamanla çok sayıda gereksiz veri (önbellek) biriktirir ve bu veriler bozulduğunda hikayeler yüklenmez.
Hata 1. Boş ekran veya sonsuz yükleme
Sayfayı yenileyin, interneti kontrol edin, önbelleği temizleyin veya uygulamayı yeniden başlatın.
Hata 2. “Hikaye kullanılamıyor” mesajı
Hikaye silinmiş veya süresi dolmuş olabilir. Yapılabilecek bir şey yok.
Hata 3. Hikayeler yüklenirken takılı kalıyor
Veri/batarya tasarrufunu kapatın, uygulamayı güncelleyin veya yeniden yükleyin.
Hata 4. Sadece bir kişinin hikayeleri açılmıyor
Büyük ihtimalle o kişi hikayelerini sizden gizlemiştir.
Hata 5. Her şey çalışıyor, sadece hikayeler açılmıyor
Büyük olasılıkla önbellek hatasıdır. Temizleyin veya yeniden yükleyin.
Bir hikayeyi izleyebilmeniz, onun size ait olduğu anlamına gelmez. İzinsiz indirmek, paylaşmak veya yeniden yayımlamak etik değildir ve çoğu zaman yasadışıdır. En iyisi izin istemek veya sahibini belirtmektir.
1. Üçüncü taraf bir uygulamayla özel hikayeleri izleyebilir miyim?
Hayır. Eğer bir uygulama bunu vaat ediyorsa büyük ihtimalle dolandırıcılık veya virüstür.
2. Hikayeler Wi-Fi’de çalışıyor ama mobil veride açılmıyor, neden?
Mobil tarifede veri tasarrufu veya kısıtlamalar olabilir. Bunları kapatın veya daha iyi sinyal bulun.
3. Herkese açık hikayeleri yasal olarak kaydedebilir miyim?
İzlemek tamamen yasaldır. Kişisel kullanım (örneğin bir tarifeyi saklamak) genellikle sorun olmaz, ancak izinsiz paylaşmak yasadışıdır.
4. Birinin gönderilerini görebiliyorum ama hikayelerini göremiyorum, neden?
Muhtemelen kişi hikayelerini sizden gizlemiştir.
5. Arkadaşımın telefonunda hikaye açılıyor ama benimkinde açılmıyor, neden?
Büyük ihtimalle önbellek, eski sürüm veya batarya tasarrufu modundan kaynaklanıyor.
