Rien ne casse plus l’ambiance que d’ouvrir Instagram et de voir le cercle de chargement infini au lieu des vacances à la plage de votre ami. C’est frustrant. Dans ce guide, nous allons passer en revue les raisons les plus courantes pour lesquelles les Stories Instagram ne se chargent pas, ainsi que les solutions possibles. Essayez notre visionneuse de Stories Instagram.
Remarque : Ce guide s’applique uniquement aux profils publics d’Instagram. Les comptes privés ne peuvent être consultés que par les abonnés approuvés.
1. Vérifiez votre connexion Internet
La plupart du temps, le problème vient du Wi-Fi ou des données mobiles. Activez/désactivez le mode avion, redémarrez le routeur ou testez une autre application pour vérifier si le problème vient d’Instagram ou de toute votre connexion.
2. Videz le cache de l’application
Sur Android : Paramètres > Applications > Instagram > Stockage > Vider le cache. Sur iPhone : pas de bouton direct, mais désinstaller et réinstaller l’application aide généralement.
3. Mettez l’application à jour
Une version obsolète provoque souvent des bugs. Allez dans l’App Store ou Google Play et lancez la mise à jour.
4. Redémarrage classique
Étonnamment, éteindre et rallumer votre téléphone règle souvent le problème.
5. Vérifiez l’état des serveurs Instagram
Instagram est-il en panne pour tout le monde ? Avant de paniquer, consultez Downdetector ou Twitter. Si c’est un problème global, il faut patienter.
6. Désactivez l’économie de données ou le mode basse consommation
Ces modes peuvent bloquer Instagram. Désactivez-les et essayez à nouveau.
7. Essayez sur un autre appareil (ou navigateur)
Parfois, c’est juste votre téléphone qui bug. Testez sur celui d’un ami ou via un navigateur sur PC.
8. Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Fermer la session et relancer l’application peut corriger certains dysfonctionnements liés au compte.
9. Vérifiez les autorisations de l’application
Assurez-vous qu’Instagram a accès à la caméra, au stockage et à la localisation.
10. Libérez de l’espace de stockage
Un téléphone saturé peut faire planter les applications. Supprimez des applis inutiles ou nettoyez la galerie.
Les Stories disparaissent automatiquement après 24 heures. Si vous essayez d’en voir une ancienne, elle n’existe plus, même avec des outils externes. Les serveurs peuvent aussi restreindre du contenu selon la région. Enfin, le cache de l’application, quand il est corrompu ou obsolète, peut bloquer le chargement.
EErreur 1. Écran blanc ou chargement infini
Actualisez, vérifiez le Wi-Fi, videz le cache ou redémarrez l’appli.
Erreur 2. Message “Story indisponible”
La Story a été supprimée ou a expiré. Impossible de la récupérer.
Erreur 3. Stories bloquées au chargement
Désactivez l’économie d’énergie/données, mettez à jour ou réinstallez l’appli.
Erreur 4. Les Stories d’une seule personne ne se chargent pas
Probablement parce qu’elle vous a bloqué l’accès à ses Stories.
Erreur 5. Tout fonctionne sauf les Stories
Bug de cache probable. Videz-le ou réinstallez l’application.
Pouvoir regarder une Story ne signifie pas qu’elle vous appartient. La télécharger, la republier ou la partager sans autorisation est contraire à l’éthique et souvent illégal. Le mieux est de demander l’autorisation ou de créditer l’auteur.
1. Puis-je espionner des Stories privées avec une appli tierce ?
Non. Si une appli dit le permettre, c’est une arnaque ou un virus.
2. Pourquoi les Stories fonctionnent en Wi-Fi mais pas avec les données mobiles ?
Votre forfait peut limiter les données. Désactivez l’économie de données ou trouvez un meilleur signal.
3. Puis-je enregistrer des Stories publiques légalement ?
Les regarder est légal. Les sauvegarder pour usage personnel (recette, souvenir) ne pose pas de problème, mais les republier sans accord est interdit.
4. Pourquoi je vois les publications de quelqu’un mais pas ses Stories ?
Cette personne a probablement restreint vos accès via ses paramètres de confidentialité.
5. Une Story se charge sur le téléphone de mon ami mais pas sur le mien\, pourquoi ?
C’est sûrement un souci de cache, de version obsolète ou de mode économie activé.